Чернов С.Д.

Адвокат по защите прав потребителя

Юридические услуги по защите прав потребителей в Челябинске. Если вас обманули при покупке товара или услуги, не соблюдаются ваши права как потребителя, получите помощь в отстаивании ваших интересов. Обратитесь за консультацией для обеспечения справедливости и защиты ваших прав.

Нажимая кнопку «Получить консультацию» вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.

Опыт более 20 лет
Скорость работы
Действия на результат
Анонимность

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителя в Челябинске

УслугаЦена
Консультация по защите прав потребителя1000 рублей
Исковое заявлениеот 5000 рублей
Суд 1 инстанцииот 20000 рублей (комплексное ведение дела)
Апелляционная жалобаот 5000 рублей
Разовое участие в судебном заседанииот 5000 рублей

Стоимость юридической помощи определяется индивидуально и зависит от сложности дела, временных затрат, места проведения следственных и процессуальных действий, а также финансовых возможностей клиента. Обсуждаются варианты оплаты, включая рассрочку, скидки и абонентскую плату.

Вопросы адвокату по защите прав потребителя

+

Как вернуть товар, если он не подошел по размеру или фасону?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по размеру или фасону. Важно, чтобы товар был в первоначальном состоянии, с сохраненными этикетками и бирками. Товары из специального списка обмену и возврату не подлежат.
+

Какие права есть у потребителя при обнаружении недостатков в товаре?

При обнаружении недостатков вы можете потребовать замену товара на аналогичный, уменьшение цены, устранение недостатков за счет продавца или возврат денег. Также возможно возмещение расходов на устранение недостатков третьими лицами.
+

В какой срок можно предъявить претензию по качеству товара?

Претензии по качеству товара можно предъявлять в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен, претензии принимаются в течение двух лет с момента покупки. Для технически сложных товаров этот срок составляет 15 дней.
+

Какая информация о продавце должна быть доступна покупателю?

Покупатель имеет право на получение информации о продавце, включая наименование организации, адрес, режим работы и данные о лицензии, если деятельность подлежит лицензированию. Эта информация должна быть представлена на русском языке и быть доступной при заключении договора купли-продажи.
+

Как поступить, если продавец задерживает возврат денег за возвращенный товар?

Если продавец задерживает возврат денег, вы можете написать претензию с указанием всех деталей покупки и требований. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь доказательство ее получения продавцом.
+

Можно ли вернуть товар, купленный онлайн?

Да, вы можете вернуть товар, купленный онлайн, в течение 7 дней после его получения. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней после получения товара обратно. Исключение составляют товары, не подлежащие возврату по законодательству.

Сертификаты

Услуга адвоката по защите прав потребителей помогает людям отстаивать интересы в спорных ситуациях. Призвана защищать граждан от некачественных товаров или услуг. Включает помощь в составлении жалоб и претензий. Юристы консультируют по правовым вопросам и помогают в суде. Основная цель — восстановить справедливость и защитить потребителя.

Защита прав потребителей полезна в случаях, когда товар оказался бракованным. Также будет полезна, если услуга была оказана некачественно или не в полном объеме. Помощь актуальна при несоответствии товара или услуги заявленным характеристикам. Помогает вернуть деньги или обменять товар на качественный. Поддержка требуется при нарушении сроков исполнения обязательств.

Важно понимать, что отказ от помощи может привести к утрате денег. Также высок риск остаться с некачественным товаром или услугой. Без грамотной поддержки сложно добиться справедливости. В некоторых случаях можно попасть в затяжные споры с продавцом или исполнителем.

Необращение за защитой может привести к юридическим сложностям. Возникает вероятность пропустить важные сроки для подачи жалоб. Люди часто не знают своих прав и теряют возможность их отстоять. В итоге потребитель может столкнуться с трудностями в судебных разбирательствах. Своевременное обращение за помощью помогает избежать этих рисков и последствий.

Прокрутить вверх
Получите консультацию в мессенджерах:
Или оставьте заявку на обратный звонок.

Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.